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Erfolgreiche Gesprächsführung

Buchen Sie Seminare zur erfolgreichen Gesprächsführung, von denen unsere Kunden bereits profitiert haben (s. unten). Oder wir passen die Inhalte individuell für Sie an.

In Investorengesprächen überzeugen

Seminarart: Training / 5 oder 8 Stunden inklusive Pausen
Ihr Nutzen: Sie erhalten wertvolles Feedback über die Fremdwahrnehmung Ihres Angebots, über Ihre Wirkung als Finanzprodukt- und Unternehmensrepräsentant und über Ihre verkaufsspezifischen Argumentationsketten. Durch die Videoanalyse Ihrer Übungsgespräche verbessern Sie Ihr Gesprächsverhalten, wodurch Sie Ihre Erfolgschancen bei Kunden deutlich erhöhen.
Kerninhalte:
  • Wie Sie, Ihre Produkte und Ihr Unternehmen von außen wahrgenommen werden
  • Wie Sie gewinnend mit den Vor- und Nachteilen Ihrer Produkte umgehen
  • Wie Sie Argumentationsketten aufbauen, die schwer zu widerlegen sind
  • Wie Sie eine Siegermentalität statt Ängste und Befürchtungen ausstrahlen
  • Was all das für Ihre Gesprächsvorbereitung bedeutet
  • Welche körpersprachlichen und paraverbalen Ausdrucksweisen überzeugen
  • Üben, analysieren, besser machen: Praxisübungen mit für Sie relevanten, bei Bedarf individuell vom Trainer vorab recherchierten Investorenfragen

thumb-mt-1-wirtschaftsjournalistenMethoden, Preise, Trainerprofil, Seminarorte, Termine und mehr erfahren Sie im nebenstehenden PDF.

Gespräche zielbewusst führen

Seminarart: Workshop / 8 Stunden inklusive Pausen
(alternativ 2 Tage Intensivtraining)
Ihr Nutzen: Sie erhalten wertvolles Rüstzeug, um sich Strategien für wichtige Gespräche mit Teammitgliedern, Vorgesetzten und Kunden zu erarbeiten. Denn mit einer durchdachten Gesprächsstrategie erreichen Sie Ziele eher als schlecht vorbereitete Mitarbeiter, sparen Ihren Gesprächspartnern und sich viel Zeit und gewinnen an Ansehen.
Kerninhalte:
  • Welche Ihre Stärken und Schwächen in der Gesprächsführung sind
  • Wie Sie Gespräche zielbewusst vorbereiten
  • Wie Sie bei sich und anderen negative Emotionen identifizieren und zügeln
  • Warum Sie sympathisch sein müssen und wie Sie sympathisch wirken
  • Was W-Fragen bewirken und wie Sie sie einsetzen
  • Wie Sie Argumentationsketten aufbauen, die schwer zu widerlegen sind

thumb-mt-1-wirtschaftsjournalistenMethoden, Preise, Dozentenprofil, Seminarorte, Termine und mehr erfahren Sie im nebenstehenden PDF.

Gespräche kooperativ führen

Seminarart: Workshop / 8 Stunden inklusive Pausen
(alternativ 2 Tage Intensivtraining)
Ihr Nutzen: Sie stärken Ihre Gesprächskompetenz, um Kommunikationsstörungen in Ihrem Team frühzeitig zu erkennen, empathisch anzusprechen und mit Kritik und Schuldzuweisungen konstruktiv umzugehen. Ihre Souveränität stärkt Ihr Ansehen im Team und fördert ein professionelles und menschliches Miteinander im Berufsalltag.
Kerninhalte:
  • Welche theoretischen Kommunikationsmodelle Ihnen in der Praxis helfen
  • Sie analysieren Ihren eigenen Kommunikationsstil, um ihn ggf. zu ändern
  • Wie Sie Gespräche zielorientiert vorbereiten und Gesprächsleitfäden entwickeln
  • Wie Sie verschiedene Fragearten bewusst und geschickt einsetzen
  • Wie Sie konstruktiv Feedback geben und nehmen
  • Welche körpersprachlichen und nonverbalen Ausdrucksweisen überzeugend sind

thumb-mt-1-wirtschaftsjournalistenMethoden, Preise, Dozentenprofil, Seminarorte, Termine und mehr erfahren Sie im nebenstehenden PDF.

Feedback konstruktiv geben und nehmen

Seminarart: Workshop / 8 Stunden inklusive Pausen
(alternativ 2 Tage Intensivtraining)
Ihr Nutzen: Sie bekommen wichtiges Rüstzeug, um Vorgesetzten, Kunden und anderen wertschätzend und zielführend Feedback zu geben – auch wenn es kritisch wird. Kritik an der eigenen Person wissen Sie positiv zu nehmen. So steigern Sie Ihr Selbstwertgefühl, Ihre Selbstsicherheit sowie Ihren persönlichen Erfolg. Ihre Dialogkompetenz fördert ein professionelles und menschliches Miteinander im Berufsalltag.
Kerninhalte:
  • Über den Feedbackbegriff, Feedbackziele und Feedbacknutzen
  • Welche theoretischen Kommunikationsmodelle Ihnen in der Praxis helfen
  • Welche Grundregeln für konstruktive Kritik Sie beherzigen sollten
  • Warum Sie Wahrheit und Wirklichkeit unbedingt unterscheiden müssen
  • Welche Risiken und Nebenwirkungen Feedback haben kann
  • Wie Sie negative Emotionen beherrschen und unfaire Kritik entlarven
  • Welche körpersprachlichen und paraverbalen Ausdrucksweisen überzeugen
  • Wie Sie mit einem Feedback-Leitfaden Ihre Ziele erreichen

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Konflikte motivierend lösen

Seminarart: Workshop / 8 Stunden inklusive Pausen
(alternativ 2 Tage Intensivtraining)
Ihr Nutzen: Sie entwickeln ein Frühwarnsystem für interne Konflikte sowie Konflikte mit Kunden und können souverän, alterozentriert, wertschätzend und zielorientiert zur Lösung beitragen. Ihre Konfliktkompetenz stärkt Ihre Position im Team und hilft Ihrem Unternehmen, Kundenbeziehungen positiv zu gestalten und Kunden zu binden.
Kerninhalte:
  • Was Konflikte kennzeichnet und wie Sie sie frühzeitig erkennen
  • Wie Sie verschiedene Konfliktarten und Eskalationsstufen unterscheiden
  • Welche Konflikthintergründe und Persönlichkeitsmerkmale es gibt
  • Warum Konflikte allen Beteiligten vor allem Chancen bieten
  • Wie Sie Konfliktgespräche alterozentriert und zielbewusst vorbereiten
  • Welche Fragetechniken Sie zur Konfliktlösung einsetzen sollten
  • Welche körpersprachlichen und paraverbalen Ausdrucksweisen überzeugen
  • Wie Sie nach erfolgreichen Konfliktgesprächen wichtige Ergebnisse sichern

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Interne Meetings erfolgreich gestalten

Seminarart: Workshop / 8 Stunden inklusive Pausen
(alternativ 2 Tage Intensivtraining)
Ihr Nutzen: Interne Meetings werden von Teilnehmern oft als zeitraubend, unproduktiv und lästig empfunden. Das können Sie ändern. In diesem Training bekommen Sie wichtiges Rüstzeug, um Meetings effizient, motivierend und erfolgreich vorzubereiten, zu leiten und nachzubereiten. Das fördert den Teamgeist, die Kreativität und den Erfolg aller Beteiligten. Dies wiederum stärkt Ihre Führungsautorität.
Kerninhalte:
  • Warum Sie für Meetings realistische Ziele und eine klare Agenda brauchen
  • Wie Sie alle Beteiligten motivierend in die Meeting-Vorbereitung einbeziehen
  • Welche Spielregeln Sie als Meeting-Leiter auf welche Art durchsetzen sollten
  • Wie Sie frustrierende Diskussionen vermeiden
  • Wie Sie Meetings motivierend eröffnen und den Verlauf effizient steuern
  • Warum Sie wichtige Aspekte visualisieren sollten
  • Wie Sie sachliche von emotionalen Gesprächsmotiven unterscheiden
  • Wie Sie souverän mit Kritik, Verbalangriffen und Täuschungen umgehen

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Projektteams kommunikativ führen

Seminarart: Workshop / 8 Stunden inklusive Pausen
(alternativ 2 Tage Intensivtraining)
Ihr Nutzen: Engagement statt Dienst nach Vorschrift: Als Projektmanager führen Sie erfolgreich, wenn Sie Ihre Teams zu hohem Engagement motivieren. Eine wertschätzende, überzeugende und zielbewusste Kommunikation ist das wichtigste Werkzeug dafür. Wie ein solcher Dialog funktioniert, erfahren Sie in diesem Workshop.
Kerninhalte:
  • Warum Sie als Projektleiter ein souveräner Moderator sein müssen
  • Welche Moderationszyklen für Sie bedeutsam sind
  • Wie Sie Sach- von Beziehungsthemen trennen und dadurch Probleme vermeiden
  • Welche verbalen und körpersprachlichen Ausdrucksweisen überzeugend sind
  • Wie Sie Projektmeetings vorbereiten und leiten
  • Welche Spielregeln Sie in Projektmeetings durchsetzen sollten
  • Wie Sie Vielredner bremsen und Schweiger zum Reden bringen
  • Wie Sie souverän mit Kritik, Verbalangriffen und Täuschungen umgehen

Methothumb-mt-1-wirtschaftsjournalistenden, Preise, Dozentenprofil, Seminarorte, Termine und mehr erfahren Sie im nebenstehenden PDF.

Aktuell

Sie brauchen (dringend!) einen Plan
26. August 2016
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Gespräch mit Engel & Völkers-Chefs
16. Juni 2016
Journalist und Dialektiktrainer Mario Müller-Dofel hat CEO Christian Völkers und Vorstandsmitglied Kai Enders für €uro am Sonntag interviewt mehr
Der letzte Trigger für Erfolg
26. Mai 2016
Dialektiktrainer Mario Müller-Dofel bloggt für das Fondsportal altii. Diesmal im Fokus: Das "Ich schaffe das" vor Auftritten mehr

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